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11月18日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，確定適應消費升級需求支持“互聯網+旅游”發(fā)展的措施。
會議指出，旅游消費潛力巨大。為促進常態(tài)化疫情防控下旅游業(yè)健康發(fā)展，會議確定了支持“互聯網+旅游”發(fā)展的措施。一是支持建設智慧旅游景區(qū)，普及電子地圖、語音導覽等服務，打造特色景區(qū)數字展覽館等，推動道路、旅游廁所等數字化建設。二是鼓勵景區(qū)加大線上營銷力度，引導云旅游等新業(yè)態(tài)發(fā)展，出臺規(guī)范發(fā)展互聯網+旅游民宿的措施。為老年人等特殊群體保留線下服務。三是完善包容審慎監(jiān)管，加強旅游安全監(jiān)測和線上投訴處理，打擊坑蒙拐騙。
有行業(yè)分析師認為，此次“互聯網+旅游”其實跟過去的“互聯網+”邏輯不盡相同，事實上“互聯網+旅游”的觸發(fā)因素主要在于在疫情的情況下告訴大家，人與人之間能少接觸的就少接觸。
復旦大學旅游系副主任也認為，一方面，在疫情的背景下，景區(qū)的管理應該通過更多智慧化的手段，可以減少人與人之間的接觸；另一方面，可能與新基建也有些關系，就是怎么樣把智慧旅游的一些新的應用空間跟基礎建設能夠能好地結合起來，有一些更新的應用場景。
事實上，早在今年3月，中國旅游研究院就發(fā)布“在線旅游資產指數”（Travel Property Index，簡稱TPI），對目的地、景區(qū)等旅游經營主體的線上資產進行評估，為旅游業(yè)的線上化、數據化和智能化提供具有學術指導和應用價值的行業(yè)標準，推動行業(yè)全面擁抱互聯網化。其中，由馬蜂窩旅游自主搭建的“北極星旅游大數據服務系統”，已率先將TPI應用于產業(yè)實踐中。
馬蜂窩旅游聯合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官陳罡此前表示，在國家倡導科技賦能文旅產業(yè)高質量發(fā)展、大力發(fā)展數字文旅產業(yè)的背景下，構建線上資產已經成為旅游業(yè)高質量發(fā)展的關鍵。
11月13日，攜程集團首席執(zhí)行官孫潔在公開演講中也強調行業(yè)“擁抱智慧旅游時代，加強數字基礎建設”的發(fā)展方向。孫潔指表示，中國出境游用戶回流國內市場，促使了國內目的地住宿、景區(qū)在品質和服務方面大幅升級。與此同時，數字經濟對傳統模式產生“倒逼促進”效應，文旅產業(yè)也應強化自身優(yōu)勢，通過深度挖掘、深耕資源，推動產業(yè)跨越式、智慧化發(fā)展，承載新增的中高端旅游市場。
在孫潔看來，行業(yè)尤其應該在智慧景區(qū)、智慧酒店、數字化建設、網約導游等方面著重發(fā)力。例如打造一體化智慧解決方案、景區(qū)和博物館高質量線上版本；依托OTA平臺技術優(yōu)勢，大力發(fā)展網約導游服務；建設目的地大數據及智能應用平臺，提升智慧管理能力。
今年旅游業(yè)遭受疫情打擊，不少企業(yè)在線下發(fā)展收到局限的情況下，紛紛加速布局“互聯網+旅游”的建設。
如今年三季度以來，同程藝龍旗下創(chuàng)新項目“同程全域通”在三、四線城市乃至縣城的布局大幅提速，近期更是在多個地區(qū)有新項目簽約或已完工項目交付。今年9月30日，眾信旅游宣布，擬于浙江阿里旅行投資有限公司（阿里旅行）共同出資設立合資公司，主要從事旅游產品分銷解決方案系統能力輸出以及旅游產品分銷平臺業(yè)務，全面整合產業(yè)鏈上中下游各類資源與渠道，提供線上線下一體化的數字分銷解決方案。
同程藝龍副總裁、同程文旅CEO王凱表示，隨著新一代移動通信技術的全面商用，我國文旅消費的數字化發(fā)展將迎來一次“大提速”，文旅基礎設施的數字化將為文旅服務的線上化創(chuàng)造新的增長空間。
值得一提的是，國務院常務會議指出，出臺規(guī)范發(fā)展互聯網+旅游民宿的措施。有民宿行業(yè)的業(yè)內人士表示，一方面要規(guī)范民宿行業(yè)的信息、真實性（實名預定、實名入住等）、上下游利益保護和平臺遵紀守規(guī)等，另一方面可能還是會進一步規(guī)范和控制城市內“網約房”，以及擴大旅游度假類民宿的發(fā)展。“總體來說行業(yè)要開始立規(guī)，不排除立法?！痹撊耸恐赋觥?/span>
而據澎湃新聞了解，國內民宿平臺途家民宿的安伴智能就是途家旗下身份認證和智能軟件和硬件綜合解決方案提供方，通過實現對網約房和出租屋行業(yè)入住人"實名+實人+實證+實時"的四實身份核驗管理，并支持人臉數據實時上傳公安系統，有效提高監(jiān)管效率。目前，安伴智能監(jiān)管解決方案已經在三亞、杭州、上海、南京、重慶等多個重點城市試點運營。其中，重慶正在從原有的門鎖解決方案升級為二維碼解決方案，處于試點階段。
截至發(fā)稿，專做旅游景區(qū)電子地圖與在線講解的驢跡科技股票（1745.HK）漲1.12%；眾信旅游（002707.SZ）漲6.55%；騰邦國際（300178.SZ）漲2.56%。
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