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清瘦、硬朗、儒雅、內(nèi)斂，初見(jiàn)葉家豪先生，其銳利的眼神里閃耀出的潮汕人特有的精明和客家人的誠(chéng)懇就給記者留下了深刻的印象。我們的會(huì)面安排在他的辦公室，辦公室面積不大，裝飾也并不豪華，桌上簡(jiǎn)單的擺放著幾塊玉石擺件，剩下的便是累累文件與書(shū)籍，隱隱透出屋子主人的務(wù)實(shí)作風(fēng)和低調(diào)秉性。

　　磨劍十年一朝起

　　葉家豪先生1963年出生廣東汕尾陸河，身為家中長(zhǎng)子，從小就肩負(fù)著支撐家庭、幫扶弟妹的重任，童年的艱苦生活留給了葉家豪寶貴的人生經(jīng)歷，更煉就了他日后面對(duì)困難堅(jiān)韌不撥的意志。早在深圳特區(qū)建立初期，乘著改革開(kāi)放的春風(fēng)，21歲的葉家豪就背井離鄉(xiāng)，懷揣著年輕的夢(mèng)想，踏上了祖國(guó)南疆的這方沃土，開(kāi)始了自己的追夢(mèng)之旅。

　　彼時(shí)的深圳還如同一個(gè)大的工地，羅湖商業(yè)圈、深圳國(guó)貿(mào)大廈、深圳大劇院等當(dāng)年一批重要的大型工程正如火如荼的進(jìn)行，葉家豪看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，以敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，果斷投身了建筑行業(yè)。施工員、項(xiàng)目經(jīng)理、分區(qū)經(jīng)理……年輕的葉家豪初入社會(huì)便表現(xiàn)出驚人的遠(yuǎn)見(jiàn)與沉著，了解每一道工序，熟悉每一個(gè)流程，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從基層做起，一邊給別人打工，一邊給自己積累經(jīng)驗(yàn)。十年磨一劍，在建筑行業(yè)中的浸淫洗禮多年的葉家豪終于迎來(lái)了自己的創(chuàng)業(yè)良機(jī)，憑借著對(duì)行業(yè)發(fā)展的信心和對(duì)市場(chǎng)前景精準(zhǔn)分析，他選擇建筑裝飾行業(yè)邁出了自己創(chuàng)業(yè)的第一步。就這樣，1995年，奇信建設(shè)集團(tuán)的前身——深圳市奇信裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司承載著葉家豪的夢(mèng)想應(yīng)運(yùn)而生。 

　　然而，夢(mèng)想有多豐滿，現(xiàn)實(shí)就有多骨感。一個(gè)剛剛成立的只有十幾個(gè)人的小公司，如何讓企業(yè)能夠生存下去，如何讓公司能夠在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)文化、管理制度與技術(shù)隊(duì)伍如何建設(shè)與整合，如何讓企業(yè)健康成長(zhǎng)，都成了擺在葉家豪董事長(zhǎng)面前亟待解決的一個(gè)個(gè)難題。

　　業(yè)績(jī)是建筑企業(yè)賴(lài)以生存的第一要素，也是在打開(kāi)市場(chǎng)的先決條件。為此，奇信公司積極投標(biāo)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，終于憑借不懈的努力成功中標(biāo)了深圳廣電怡景基地的裝飾項(xiàng)目。為了打好這場(chǎng)開(kāi)篇之戰(zhàn)，葉家豪董事長(zhǎng)親自掛帥，從材料選擇到預(yù)算報(bào)價(jià)，從施工工藝到項(xiàng)目管理，以自己長(zhǎng)期在項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)公司員工努力學(xué)習(xí)裝飾技巧，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在葉家豪董事長(zhǎng)親力親為的帶動(dòng)下，公司上下團(tuán)結(jié)一心，形成了極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，終于成功地打開(kāi)了局面，使奇信一炮而紅。有心人，天不負(fù)，奇信精湛的施工工藝和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，奇信人在裝飾市場(chǎng)終于有了自己的一片天地。

　　談起奇信這十幾年的輝煌業(yè)績(jī)，葉家豪董事長(zhǎng)自豪之情溢于言表：“深南大道就是擺放奇信樣板工程的景觀大道，深圳市民中心、深圳廣電中心、深圳文化中心音樂(lè)廳、五洲賓館、深圳市委黨校等，當(dāng)年的幾大重點(diǎn)建設(shè)工程我們都有參與！”2011年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，奇信更是一舉拿下大運(yùn)中心三大場(chǎng)館中的游泳館和主體育場(chǎng)兩個(gè)場(chǎng)館的建設(shè)。實(shí)力超群，可窺一斑。特別值得一提的是深圳廣電中心，自從奇信承擔(dān)了怡景基地項(xiàng)目以后，深圳廣電集團(tuán)就成了奇信的老客戶(hù)。深圳電視臺(tái)各檔新聞節(jié)目、廣電中心舉行的演出活動(dòng)等場(chǎng)地、梧桐山數(shù)字傳輸塔的建設(shè)都交由奇信。比經(jīng)濟(jì)效益更重要的是市場(chǎng)的肯定，這也突顯了葉家豪先生和奇信企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念。

　　銳意改革闖天地

　　業(yè)績(jī)的提升，需要公司管理的支持，規(guī)范化的管理是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的必經(jīng)之路。1998年，在行業(yè)內(nèi)普遍還在埋頭搞項(xiàng)目，一心抓效益的時(shí)候，葉家豪董事長(zhǎng)就認(rèn)識(shí)到了科學(xué)的管理對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展未來(lái)的重要性，并率先在行業(yè)內(nèi)引進(jìn)ISO管理體系，他說(shuō)：“做ISO不是做個(gè)樣子，我們是要真真正正地使用它，讓它為公司的管理服務(wù)，使公司的管理水平再上一個(gè)新的臺(tái)階?！焙?jiǎn)單的幾句話，體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人洞徹商道的卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)。當(dāng)年，奇信在行業(yè)內(nèi)率先一舉通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證。1999年奇信又引進(jìn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化，2000年引進(jìn)金蝶財(cái)務(wù)管理軟件，終結(jié)了手工做帳的歷史，提高了管理效率。

　　進(jìn)入新世紀(jì)之后，為了占據(jù)先機(jī)，搶占全國(guó)建筑裝飾市場(chǎng)，使奇信的發(fā)展更加穩(wěn)健，葉家豪董事長(zhǎng)開(kāi)始了建立分公司的嘗試：北京分公司、廣州分公司、浙江分公司、太原分公司等十多家分公司在全國(guó)重點(diǎn)城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相繼成立并投入運(yùn)作。為了更進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率，鞏固發(fā)展成果，奇信制定了立足深圳、輻射全國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確立了以設(shè)計(jì)為龍頭、裝飾為中心、材料為重點(diǎn)的戰(zhàn)略布局；采取以華南區(qū)、華北區(qū)以及西南區(qū)為重點(diǎn)的區(qū)域聯(lián)運(yùn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)策略，用商務(wù)裝飾業(yè)務(wù)、公共裝飾業(yè)務(wù)、住宅精裝修業(yè)務(wù)以及專(zhuān)業(yè)裝飾業(yè)務(wù)來(lái)達(dá)到產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的發(fā)展模式；建立設(shè)計(jì)、裝飾與材料三業(yè)并舉的商業(yè)模式，使方向目標(biāo)和商業(yè)模式相結(jié)合；對(duì)組織機(jī)構(gòu)與部門(mén)職責(zé)重新定位，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核體系的有效運(yùn)行，提高員工的積極性，推動(dòng)奇信實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　改革的過(guò)程是痛苦的，但改革的果實(shí)也是甜蜜的。奇信正是經(jīng)過(guò)企業(yè)自?xún)?nèi)而外有如鳳凰涅槃般的改革創(chuàng)新，得到跨越式的發(fā)展與壯大，在業(yè)內(nèi)確立了自己的地位與影響力。目前全國(guó)建筑裝飾行業(yè)約有十五萬(wàn)家企業(yè)，其中從事公共建筑裝飾的企業(yè)約為3.5萬(wàn)家，同時(shí)具有裝飾施工一級(jí)、設(shè)計(jì)甲級(jí)的企業(yè)約有3600家，而同時(shí)具有幕墻施工一級(jí)，設(shè)計(jì)甲級(jí)的、機(jī)電安裝一級(jí)以及智能化施工一級(jí)的企業(yè)，全國(guó)僅有五十六家。作為這五十六分之一，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上奇信能夠有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅是對(duì)“全國(guó)裝飾看廣東、廣東裝飾看深圳”的最好詮釋?zhuān)彩瞧嫘拧安粩嗲笞?、?chuàng)新求發(fā)展”取得成績(jī)的最好印證。

　　但葉家豪先生卻并沒(méi)有因此而滿足停滯，固步自封，而是開(kāi)始了他事業(yè)和人生上更高層次的追求與探索……

　　言傳身教鑄文化

　　為了把奇信的員工素質(zhì)與管理水平提升到一個(gè)更高的水平，讓公司的企業(yè)文化得到深化，打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的管理團(tuán)隊(duì)，建立起一支精明強(qiáng)干的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，葉家豪先生把他二十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐進(jìn)行了提煉，總結(jié)編著了《管理思維》一書(shū)。

　　“用人品去感動(dòng)別人、用狀態(tài)去燃燒別人、用行動(dòng)卻帶動(dòng)別人、用改變?nèi)ビ绊憚e人、用實(shí)力去征服別人、用堅(jiān)持去贏得別人”；“發(fā)揮自己的主動(dòng)性、自主性、 思考性、計(jì)劃性、合作性”；“工作中善于溝通、處理問(wèn)題靈活變通”、管理要做到“事前有計(jì)劃、過(guò)程有監(jiān)督、事后有總結(jié)、賞罰要分明”，“待人要謙虛、禮 讓、謹(jǐn)思、明辨”。這些樸實(shí)的話語(yǔ)，沒(méi)有說(shuō)教，字字珠璣，講述的都是做人的基本道理和處事的基本準(zhǔn)則，但卻道出了企業(yè)管理者在日常管理工作中最應(yīng)注意而又常被忘記的一些問(wèn)題。

　　葉家豪董事長(zhǎng)的心血沒(méi)有白費(fèi)。奇信上下很快就掀起了一股學(xué)習(xí)《管理思維》的熱潮，企業(yè)高管們身體力行、率先垂范，用言傳身教來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的思維轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變與態(tài)度轉(zhuǎn)變，員工對(duì)書(shū)上總結(jié)的“兩個(gè)通”、“四個(gè)原則”、“五個(gè)性”、“六個(gè)要求”耳熟能詳，視為工作的指南和基本行為規(guī)范。公司內(nèi)部溝通更加順暢，企業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)健。

　　“興企為民、回報(bào)社會(huì)”是葉家豪興辦企業(yè)的宗旨和座右銘，奇信也用實(shí)際行動(dòng)在踐行這一理念。“一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大，主要是這個(gè)國(guó)家的工農(nóng)業(yè)的強(qiáng)大和企業(yè)的強(qiáng)大”。在葉家豪董事長(zhǎng)這一理念思想指導(dǎo)下，奇信積極為國(guó)納稅，安置就業(yè)人員上萬(wàn)人；踴躍投身各類(lèi)公益事業(yè)，以各種形式回饋社會(huì)。數(shù)年來(lái)，奇信用于捐資助教、抗震救災(zāi)、扶貧濟(jì)困、美化環(huán)境等方面的投入逾千萬(wàn)元。

　　以夢(mèng)為馬又奮蹄

　　“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”。奇信建設(shè)集團(tuán)正是有了葉家豪董事長(zhǎng)這樣有膽有識(shí)、拼搏不輟、將全部心血都投入企業(yè)的強(qiáng)有力的“車(chē)頭”，才得以使奇信從小到大、由弱變強(qiáng)，不斷向更高層次發(fā)展。成立以來(lái)，奇信堅(jiān)持“名牌樹(shù)企、科技興業(yè)”戰(zhàn)略，走“質(zhì)量效益型”之路，承建大型工程一次交驗(yàn)合格率始終保持100％。承建的如深圳市市民中心、深圳市電視中心、深圳市委黨校、深圳文化中心音樂(lè)廳、大運(yùn)中心游泳館與主體育場(chǎng)、云南海埂會(huì)議中心、甘肅地質(zhì)博物館、 中國(guó)濕地博物館、滁州政務(wù)中心、珠江廣場(chǎng)皇冠假日酒店等各類(lèi)大型地標(biāo)、重點(diǎn)工程不勝枚舉。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，公司已經(jīng)發(fā)展成為注冊(cè)資10451.8901萬(wàn)元，總資產(chǎn)7億多元，年創(chuàng)產(chǎn)值十多億元，資質(zhì)齊全、綜合實(shí)力行業(yè)領(lǐng)先的裝飾設(shè)計(jì)施工集團(tuán)企業(yè)。目前，奇信業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)各大中型城市，并連續(xù)八年位居由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā)的百?gòu)?qiáng)企業(yè)前列。此外，公司還連續(xù)多年被廣東省、深圳市工商行政管理局評(píng)為“守合同重信用企業(yè)”，獲得中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā)的“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。作為公司董事長(zhǎng)的葉家豪先生連年被評(píng)為省、市建筑施工企業(yè)優(yōu)秀治理者、工程建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)家等。

　　在離開(kāi)奇信的時(shí)候，記者參觀了奇信公司的榮譽(yù)墻。魯班獎(jiǎng)、全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)、百?gòu)?qiáng)企業(yè)、科技創(chuàng)新獎(jiǎng)、守合同重信用企業(yè)以及各種省、市優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng)琳瑯滿目。面對(duì)榮譽(yù)，葉家豪董事長(zhǎng)平靜地說(shuō)：“我們的目標(biāo)不在此，我希望奇信能夠在未來(lái)發(fā)展得更好，在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力之下，用五年的時(shí)間再把基礎(chǔ)夯實(shí)一些， 把局布得更好一些，在行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)扎得更深一些，把專(zhuān)業(yè)做得更強(qiáng)一些，到時(shí)候奇信的未來(lái)也就會(huì)更好，更輝煌了?！?/span>

　　不滿足現(xiàn)狀和勇于向前,不懼荊棘直面困難也許正是客家人傳承數(shù)百年的優(yōu)良基因和精神財(cái)富。這種基因與精神，都在葉家豪董事長(zhǎng)的身上得到充分的印證。我相信，在葉家豪董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，他的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，奇信的未來(lái)也一定會(huì)更美好。

本文來(lái)源：中裝新網(wǎng) 
作者：仰光金  饒力維